Servicio de escucha y apoyo
Albaindu somos un servicio de escucha activa, apoyo emocional y asesoramiento psicológico dirigido a las personas que residen en Gipuzkoa. Además, ofrecemos información y orientación sobre otros recursos sociales disponibles en nuestro territorio.
Te proponemos crear un espacio de confianza en el que puedas compartir, sin sentirte juzgada o juzgado, aquellas situaciones que te generan sufrimiento. Te acompañaremos durante todo tu proceso de manera confidencial, anónima y gratuita.
Nuestro equipo está compuesto por personas, voluntarias y profesionales, que cuentan con la formación necesaria para atenderte con calidad y empatía. ¡Cada persona es única, cada acompañamiento también!
Albaindu es una iniciativa comunitaria de largo recorrido del Teléfono de la Esperanza de Gipuzkoa.
Para quién
TODAS LAS PERSONAS NECESITAMOS SER ESCUCHADAS Y ACOMPAÑADAS.
HAY SITUACIONES EN LAS QUE TODAVÍA ES MÁS NECESARIO.
ALBAINDU ES UN SERVICIO PENSADO PARA:
Personas con sentimientos de soledad no deseada y/o en aislamiento social.
Personas que atraviesan alguna situación de crisis personal o familiar (conflictos familiares graves, pérdida de seres queridos, rupturas de pareja, adicciones, etc.).
Personas que por motivos diferentes se sienten discriminadas y estigmatizadas (personas con problemas de salud mental, migrantes, refugiadas, etc.).
Mujeres que han sufrido algún tipo de violencia (física, psicológica, sexual, etc.).
Personas cuyo nivel de sufrimiento les genera ideas y/o conductas de suicidio.
Personas con sentimientos de soledad no deseada y/o en aislamiento social.
Personas que atraviesan alguna situación de crisis personal o familiar (conflictos familiares graves, pérdida de seres queridos, rupturas de pareja, adicciones, etc.).
Personas que por motivos diferentes se sienten discriminadas y estigmatizadas (personas con problemas de salud mental, migrantes, refugiadas, etc.).
Mujeres que han sufrido algún tipo de violencia (física, psicológica, sexual, etc.).
Personas cuyo nivel de sufrimiento les genera ideas y/o conductas de suicidio.
Cómo contactar
¿Cómo prefieres que hablemos? Escoge la forma de contacto en la que te sientas más cómoda o cómodo:
- Teléfono gratuito: 900 840 845 (Los 365 días del año)
- De lunes a sábado: 9:30 – 13:00 y 16:30 – 20:00
- Domingos y festivos: 16:30 – 20:00
- E-mail: hola@albaindu.eus
Si te pones en contacto con el equipo de Albaindu...
Hablarás con una persona de nuestro equipo de manera anónima tantas veces como sea necesario.
Te acompañaremos durante tu proceso para ir reduciendo ese malestar emocional y activar tus propios recursos.
Tendremos en cuenta tus necesidades y tiempos para que la experiencia sea lo más individualizada posible.
Pondremos a tu alcance otras herramientas y recursos sociales que te sean útiles.
Si creemos que es necesario, te propondremos quedar presencialmente en nuestra sede para un asesoramiento psicológico profesional.
