Servicio de escucha y apoyo
Albaindu somos un servicio de escucha activa, apoyo emocional y asesoramiento psicológico dirigido a las personas que residen en Gipuzkoa. Además, ofrecemos información y orientación sobre otros recursos sociales disponibles en nuestro territorio.
Te proponemos crear un espacio de confianza en el que puedas compartir, sin sentirte juzgada o juzgado, aquellas situaciones que te generan sufrimiento. Te acompañaremos durante todo tu proceso de manera confidencial, anónima y gratuita.
Nuestro equipo está compuesto por personas, voluntarias y profesionales, que cuentan con la formación necesaria para atenderte con calidad y empatía. ¡Cada persona es única, cada acompañamiento también!
Albaindu es una iniciativa comunitaria de largo recorrido del Teléfono de la Esperanza de Gipuzkoa.
Para quién
TODAS LAS PERSONAS NECESITAMOS SER ESCUCHADAS Y ACOMPAÑADAS.
HAY SITUACIONES EN LAS QUE TODAVÍA ES MÁS NECESARIO.
ALBAINDU ES UN SERVICIO PENSADO PARA:
Personas con sentimientos de soledad no deseada y/o en aislamiento social.
Personas que atraviesan alguna situación de crisis personal o familiar (conflictos familiares graves, pérdida de seres queridos, rupturas de pareja, adicciones, etc.).
Personas que por motivos diferentes se sienten discriminadas y estigmatizadas (personas con problemas de salud mental, migrantes, refugiadas, etc.).
Mujeres que han sufrido algún tipo de violencia (física, psicológica, sexual, etc.).
Personas cuyo nivel de sufrimiento les genera ideas y/o conductas de suicidio.
Personas con sentimientos de soledad no deseada y/o en aislamiento social.
Personas que atraviesan alguna situación de crisis personal o familiar (conflictos familiares graves, pérdida de seres queridos, rupturas de pareja, adicciones, etc.).
Personas que por motivos diferentes se sienten discriminadas y estigmatizadas (personas con problemas de salud mental, migrantes, refugiadas, etc.).
Mujeres que han sufrido algún tipo de violencia (física, psicológica, sexual, etc.).
Personas cuyo nivel de sufrimiento les genera ideas y/o conductas de suicidio.
Cómo contactar
¿Cómo prefieres que hablemos? Escoge la forma de contacto en la que te sientas más cómoda o cómodo:
- Teléfono gratuito: 900 840 845 (Los 365 días del año)
- De lunes a viernes: 9:30 – 13:00 y 16:00 – 21:00
- Sábados: 9:30 – 13:00 y 17:00 – 20:00
- Domingos y festivos: 17:00 – 20:00
- E-mail: hola@albaindu.eus
Si te pones en contacto con el equipo de Albaindu...
![](https://albaindu.eus/wp-content/uploads/2022/10/telefonoa.jpg)
Hablarás con una persona de nuestro equipo de manera anónima tantas veces como sea necesario.
![](https://albaindu.eus/wp-content/uploads/2022/10/eskuak-1.jpg)
Te acompañaremos durante tu proceso para ir reduciendo ese malestar emocional y activar tus propios recursos.
![](https://albaindu.eus/wp-content/uploads/2022/10/erlojua.jpg)
Tendremos en cuenta tus necesidades y tiempos para que la experiencia sea lo más individualizada posible.
![](https://albaindu.eus/wp-content/uploads/2022/10/tximeleta.jpg)
Pondremos a tu alcance otras herramientas y recursos sociales que te sean útiles.
![](https://albaindu.eus/wp-content/uploads/2022/10/laguntza.jpg)
Si creemos que es necesario, te propondremos quedar presencialmente en nuestra sede para un asesoramiento psicológico profesional.
![](https://albaindu.eus/wp-content/uploads/2022/10/koloreak.jpg)